在数字化时代，用户评论已成为影响消费决策的重要因素之一。然而，对于携程这样的在线旅游平台，用户可能因各种原因希望删除已发布的评论。但值得注意的是，携程的评论删除政策并非一成不变，且在不同情境下有不同的处理方式。
首先，对于老版本的携程系统，用户可能还有一定的自主删除权限。具体操作通常涉及登录携程官网，在“我的携程”下选择“我的点评”，进而找到并删除相关评论。但这一功能在新版携程APP中已被大幅限制或取消。
其次，对于最新的携程APP用户，自主删除评论的功能已不可用。若用户确实需要删除评论，需通过联系携程客服来寻求帮助。然而，客服是否有权限直接删除评论，以及删除的具体条件，可能会因携程的政策调整而有所不同。
再者，从2024年7月1日起，携程酒店点评规则进一步变更，明确指出客人提交点评后，无法自行删除或修改。这意味着，一旦评论发布，用户将失去直接修改或删除的权限。不过，用户仍可通过携程APP追加点评内容，以补充或修正原有评论。
值得注意的是，尽管自主删除评论的功能受限，但携程仍提供了一定的申诉机制。若用户认为自己的评论被误判或受到不公正待遇，可通过申诉渠道提交相关证据，请求携程进行复核。但申诉的成功与否，将取决于证据的充分性和携程的审核标准。
综上所述，携程评论的删除并非易事，用户需根据具体情况选择合适的处理方式。同时，也提醒广大用户在发布评论时，应谨慎考虑，确保内容的真实性和客观性，以免给自己带来不必要的麻烦。